Termos de Uso
1. Aceite dos termos
Ao criar conta, acessar ou utilizar o Nirox3D Calc, o usuário declara que leu, entendeu e concorda com estes Termos de Uso, com a Política de Privacidade e com a Política de Cancelamento.
Se não concordar, o usuário não deve criar conta nem utilizar o sistema.
2. O que é o Nirox3D Calc
O Nirox3D Calc é um sistema online para gestão e precificação de impressão 3D. Ele oferece recursos de orçamento, cálculo de custos, cadastro de clientes, catálogo, vitrine pública, fila de produção, estoque, histórico, exportações e organização comercial.
O sistema calcula valores com base nas informações inseridas pelo usuário, como peso, tempo de impressão, material, energia, custo de máquina, manutenção, mão de obra, frete, margem, preço mínimo, comissão e taxa fixa.
3. Responsabilidade pelo uso dos cálculos
Os valores gerados pelo Nirox3D Calc são estimativas comerciais e dependem da qualidade dos dados informados pelo usuário.
O usuário é responsável por conferir pesos, tempos, custos, taxas, margens, impostos, descontos, fretes, condições comerciais e qualquer outro fator aplicável à sua venda.
O Nirox3D Calc não garante lucro, volume de vendas ou resultado financeiro.
4. Conta de acesso
Para usar o sistema, o usuário deve criar uma conta com e-mail e senha ou entrar com Google. O usuário deve fornecer informações verdadeiras, manter seus dados atualizados e proteger suas credenciais.
O compartilhamento de senha, uso indevido ou tentativa de acesso não autorizado pode levar à suspensão ou bloqueio da conta.
5. Plano, teste e pagamento
O Nirox3D Calc pode oferecer período de teste gratuito e planos trimestral, semestral e anual. As condições comerciais, o valor, a quantidade de cobranças, o prazo e a forma de pagamento são informados antes da contratação ou renovação.
Os planos podem funcionar por assinatura recorrente mensal pelo período contratado. Após o vencimento do teste ou do período pago, o acesso poderá ser bloqueado até nova confirmação de pagamento.
A ativação ou renovação depende da confirmação do pagamento pela plataforma utilizada. Se o pagamento estiver pendente, recusado, estornado ou contestado, o acesso poderá permanecer bloqueado até a regularização.
Os pagamentos por cartão são processados pelo Mercado Pago, por meio de componentes oficiais de pagamento. O Nirox3D Calc não armazena número completo do cartão, data de validade ou código de segurança. Apenas identificadores e informações de status necessários para administrar a assinatura podem ser registrados.
6. Condutas proibidas
- Usar o sistema para atividade ilegal, fraudulenta ou abusiva.
- Tentar invadir, copiar, modificar, descompilar ou prejudicar o funcionamento do sistema.
- Compartilhar acesso com terceiros sem autorização.
- Inserir conteúdo ofensivo, ilegal, discriminatório ou que viole direitos de terceiros.
- Utilizar automações abusivas, ataques, raspagem de dados ou sobrecarga dos servidores.
7. Disponibilidade e manutenção
O Nirox3D Calc busca manter o sistema disponível, mas pode haver interrupções por manutenção, atualizações, falhas técnicas, indisponibilidade de terceiros, internet, Firebase, Google, Mercado Pago ou outros serviços integrados.
8. Dados e backup
O sistema armazena dados necessários para funcionamento da conta, como configurações, orçamentos, catálogo, estoque, fila de produção e histórico. O usuário deve exportar backups quando desejar manter cópias externas.
9. Propriedade intelectual
Marca, layout, código, textos, ícones, fluxos e funcionalidades do Nirox3D Calc pertencem aos seus responsáveis, salvo componentes de terceiros utilizados conforme suas respectivas licenças.
O usuário não recebe direito de propriedade sobre o software, apenas licença limitada de uso durante o período contratado ou autorizado.
10. Suporte
O suporte é realizado pelo e-mail nirox3d@gmail.com e pelos canais informados no sistema. O atendimento pode exigir dados mínimos da conta para identificação e solução do problema.
11. Alterações dos termos
Estes Termos podem ser atualizados para refletir melhorias do sistema, mudanças comerciais, exigências legais ou ajustes operacionais. A versão atual ficará disponível dentro do app.
12. Contato
Para suporte, dúvidas ou solicitações, entre em contato pelo e-mail nirox3d@gmail.com.